FAQ

Frequently Asked Questions

Kategori Pertanyaan

Informasi Umum

Bali Farm Direct adalah penyedia kebutuhan dasar rumah. Pesan online dari rumah Anda dan pesanan Anda dari petani akan langsung ke rumah Anda.

BFD is an innovation we’ve fast-tracked in light of current events. The BFD Click & Collect service is all about making it easier for our customers to order, whilst practising social distancing.

Kami mengirimkan kepada Anda atau Anda dapat mengumpulkan. Pesan langsung online, melalui WhatsApp (atau Messenger) atau hubungi kami.

At this stage, BFD is only available for basic home needs.

For more information and its availability in your area Kontak Kami or WhatsApp or Messenger

Mulai

Cukup kunjungi www.balifarm.direct/order dan ikuti langkah-langkah

BFD is available at selected Bali centres. To find out what’s available at your nearest centre, please visit: www.balifarm.direct

BFD hanya tersedia melalui situs web kami di www.balifarm.direct

Pemesanan Online

BFD is currently only available for selected farmer at your local Bali. To find out what’s available at your nearest centre, visit: www.balifarm.direct

Cukup kunjungi www.balifarm.direct /order and follow the step-by-step instructions.

Ya, Anda bisa memesan terlebih dahulu. Pesanan Anda akan dikirim sesuai dengan jam yang ditentukan

Ya, Anda dapat membeli dari beberapa petani dari Bali, dalam urutan yang sama.

Setelah pesanan diproses, item tambahan harus ditambahkan dari kontak WA.

Pembayaran

Bank Transfer atau Cash

Ya, kami membebankan harga yang sama dengan bisnis.

Pengiriman atau Pengambilan

Petani yang Anda pilih akan memproduksi dan mengemas pesanan Anda. kami menggunakan kemasan kirim standar kami.

Pesanan anda akan dikirim ke rumah anda

Ketika Anda tiba di sekitar rumah Anda, cukup berikan detail pesanan Anda (nama, nomor pesanan) dan kami akan mengumpulkan pesanan Anda.

kami akan menghubungi Anda sebelum pergi

Tentu saja, kami sangat cocok untuk Anda. kami akan mengirimkan pesanan Anda langsung ke rumah Anda

Kami akan melakukan upaya terbaik untuk memberi tahu Anda melalui email atau telepon jika ada masalah dengan pengiriman pesanan Anda tepat waktu.

Privasi dan Keamanan

Silakan merujuk ke kami Privacy Policy di sini, untuk memahami bagaimana kami memperlakukan informasi pribadi Anda.

Kami menyimpan informasi pribadi tertentu tentang pesanan Anda, seperti nama Anda, detail kontak dan jumlah transaksi, untuk memudahkan pesanan Anda dan untuk keperluan audit. Kami memperlakukan informasi ini sesuai dengan Scentre Group Privacy Policy.

Pengembalian uang

Pembatalan dan pengembalian uang hanya akan diproses atas kebijakan petani, berdasarkan syarat dan ketentuan yang ada. Jika petani telah membatalkan pesanan Anda setelah pembayaran, maka Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian dana jika petani tidak secara otomatis memberikan satu kepada Anda dan kami dapat membantu Anda.

Mendukung

>
id_IDID